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　　導(dǎo)讀：“公益”被定義為：“公共利益事業(yè)的簡稱，為人民服務(wù)的一種通俗講法,?！倍腋敢獍选肮妗崩斫鉃榻ㄔO(shè)一個共同的美好世界的愿景和目標(biāo),。因此每一個人、每一個企業(yè),、每一個組織都與公益息息相關(guān),。

　　如今，中國已成功躍居世界第二大經(jīng)濟(jì)體,，中國的企業(yè)也即將迎來新的時代,。經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，給我們的生活帶來很多美好的變化,，但在同時也造成了生態(tài)破壞,、環(huán)境污染、食品安全等一系列社會問題,。一些企業(yè)一味追逐利潤最大化,，無底線地控制生產(chǎn)、運營成本,，將社會成本,、安全成本和環(huán)境成本轉(zhuǎn)嫁給了消費者、員工,、社區(qū)以及我們賴以生存的地球,。

　　另一些企業(yè)卻一直在踐行著將消費者福祉、員工福利以及環(huán)境可持續(xù)等放在首位,，有效管理價值鏈,，在提供品質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時對社會產(chǎn)生積極的影響。如此說來,，商業(yè)和公益并不是必然的矛盾對立物,。

　　事實上，許多偉大的并能持續(xù)增長的企業(yè)案例啟示我們,，唯有將造福于人類,、造福于世界的目標(biāo)納入其使命，才能實現(xiàn)真正的可持續(xù)發(fā)展,。

　　那么,，企業(yè)如何做好公益呢?我們不妨從企業(yè)做公益的幾種發(fā)展形式上，來找找答案,。

　　戰(zhàn)略性CSR企業(yè)

　　CSR,，CorporateSocialResponsibility,，企業(yè)社會責(zé)任，是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤,、對股東承擔(dān)責(zé)任的同時,，還要承擔(dān)對員工、消費者,、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任,。CSR的概念最早誕生在歐美，如今已在全世界廣泛推廣,，很多上市公司,、國有企業(yè)每年都要出企業(yè)社會責(zé)任報告。早期的CSR,，只是企業(yè)品牌建設(shè)的一種方式,，跟它本身的主業(yè)沒有直接關(guān)系，甚至?xí)笙鄰酵?。隨著時間的推移，越來越多的企業(yè)開始意識到將CSR和企業(yè)自身發(fā)展相融合的重要性,，并將CSR納入到戰(zhàn)略層面,。

　　宜家家居就是一個戰(zhàn)略型CSR企業(yè)。

　　作為全球最大的家具家居用品商家,，宜家在創(chuàng)立之初,，就確定了一個明確的目標(biāo)——用最少的資源創(chuàng)造出最好的商品，通過設(shè)計的優(yōu)化,，改善環(huán)境和生活,。于是，從產(chǎn)品設(shè)計,，到生產(chǎn),，再到運輸，呈現(xiàn)在消費者面前,，我們可以在宜家的整個價值鏈管理的每一處細(xì)節(jié)看到其科學(xué)和用心的考量,。比如，棉花是宜家產(chǎn)品最重要的原材料之一,，常規(guī)的棉花種植和加工方式會消耗大量的水和化學(xué)品,。

　　為了更有利于環(huán)境，宜家積極進(jìn)行棉花培育和生產(chǎn)方式的改良,，并在棉農(nóng)中推廣,，這既有益于環(huán)境又造福于棉農(nóng)，實現(xiàn)了更可持續(xù)的發(fā)展,。又如,，許多宜家商場都采用除化石燃料以外的其它可再生能源,，供能盡可能使用節(jié)能燈泡……這些不僅令宜家自身的發(fā)展健康、智慧,、可持續(xù),，而且提高了消費者對宜家品牌的信任和認(rèn)可度。因此,，將CSR納入戰(zhàn)略層面,，企業(yè)才能更有生命力和競爭力。

　　社會企業(yè)

　　社會企業(yè),，不同于純粹的商業(yè)企業(yè),，亦不是一般的社會服務(wù)，社會企業(yè)以解決社會問題為主要責(zé)任,，同時對利潤,、資產(chǎn)分配有部分限制。社會企業(yè)并沒有一個廣泛公認(rèn)的定義,，不同的國家也有不同的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),。但是，用商業(yè)手段解決社會問題,，是廣為傳播的社會企業(yè)的內(nèi)涵,。在中國，越來越多的社會企業(yè)針對社會痛點提供解決方案,，并獲得了良好的商業(yè)回報,。

　　殘友集團(tuán)，2012年獲得英國社會企業(yè)國際社企大獎,。作為一名輪椅人士,，創(chuàng)始人鄭衛(wèi)寧創(chuàng)辦殘友的目的，就是希望引領(lǐng)殘障人士在高科技領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)就業(yè)自養(yǎng),。因此,，殘友集團(tuán)從基層員工到技術(shù)骨干直至管理層，95%以上為殘障人士,，致力于解決殘障人士就業(yè)這一社會問題,，將社會民生與新產(chǎn)業(yè)發(fā)展融為一體。

　　綠康醫(yī)養(yǎng)集團(tuán)也是一家社會企業(yè),，從2005年開始,，綠康瞄準(zhǔn)特殊群體養(yǎng)老市場，給社會失能失智老人提供失能照護(hù),、基本醫(yī)療,、老年康復(fù)、康復(fù)護(hù)理及臨終關(guān)懷等服務(wù),，形成了養(yǎng)老的“綠康模式”,。好的商業(yè)模式吸引社會投資,，綠康快速做大，繼而覆蓋更多需要服務(wù)的群體,，做到真正解決子女,、家庭及政府的需求，解決特殊群體養(yǎng)老這一社會需求,。

　　B型企業(yè)

　　B型企業(yè)認(rèn)證體系(BCorpCertification)由非營利機(jī)構(gòu)BLab推出,，旨在重新定義商業(yè)領(lǐng)域的成功——讓所有企業(yè)“運用商業(yè)之效力，打造世界之美好”,，在社會與環(huán)境績效上達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn),，不僅要讓企業(yè)成為“不斷成長與反思的好公司”，更要成為“為了更好的世界而存在的企業(yè)”,。與社會企業(yè)不同的是,，B型企業(yè)對利潤分配沒有限制，是“營利”與社會目的兼?zhèn)涞墓惨嫫髽I(yè),。

　　美國眼鏡商WarbyParker是一個典型的B型企業(yè),。

　　美國國家視力保護(hù)計劃協(xié)會將眼鏡的平均價格定在263美元，昂貴的售價背后是低廉的成本,。WarbyParker通過供應(yīng)鏈整合與優(yōu)化,，砍去不必要的中間成本，將眼鏡售價格降低至100美元以下,，打破高價壟斷局面,，讓優(yōu)質(zhì)眼鏡惠及更多人群;WarbyParker也是全球少數(shù)碳中和的眼鏡公司之一,，確保了產(chǎn)業(yè)的環(huán)保性;它與非營利機(jī)構(gòu)合作,，確保代工廠工人擁有安全的工作環(huán)境和合理的薪酬福利，保障了生產(chǎn)的道德性;每賣出一副眼鏡就向有需要的人捐出一副眼鏡,，用這種模式綁定商業(yè)與公益,。時尚美觀、質(zhì)量上乘,、自帶公益正能量的WarbyParker引來知名設(shè)計師免費設(shè)計,、明星免費代言，在消費者中呼聲更高,，獲利后繼續(xù)反哺公益,，形成良性循環(huán)。

　　以上介紹的企業(yè)做公益的三種形式,，都在不同程度上將實現(xiàn)社會價值和財務(wù)價值進(jìn)行了融合,。未來，隨著我國消費升級的加速,，消費者將更為關(guān)注企業(yè)的行為,。尤其是年輕的消費群體,，他們更加注重公平、透明,、誠信的權(quán)利主張,，企業(yè)如果不能與消費者誠信透明地溝通，不能以健康的可持續(xù)的商業(yè)模式運作,，將遇到極大的挑戰(zhàn),。

　　因此，未來的企業(yè),，唯有真正為消費者提供價值,，為社會謀取福祉，才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和長足的增長,。

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